tilbagebetalings politik

Vender tilbage

Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit online køb. Derfor tilbyder vi 14 dages returret fra leveringsdatoen.

TILBAGEBETALINGS POLITIK

Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit online køb.

Hvis du skifter mening af en eller anden grund, er du velkommen til at returnere det til os inden for 14 dage efter modtagelsen. Vi tilbyder refusioner, ombytninger og kreditter under følgende betingelser:

RETURNERINGSPOLITIK

Varer skal returneres i original stand, ubrugte, uændrede, uvaskede og med mærker påsat. Hvis varerne returneres på trods af disse betingelser, vil din returnering blive sendt tilbage til dig mod et tillægsgebyr;

TILBUD

Varer til fuld pris er berettiget til fuld refusion;

FULD PRIS

Varer til fuld pris er berettiget til refusion, ombytning eller butikskredit;

OPLYSNINGSVARE

Udsalgsvarer eller varer købt under et flash-udsalg/kampagnebegivenhed er kun berettiget til butikskredit eller bytte;

SALG

Varer markeret som "Endelig salg - ingen retur eller ombytning" kan ikke returneres. Hvis varer returneres på trods af denne politik, vil varerne blive returneret til dig mod et ekstra gebyr;

TILBUD KODE

Ordrer placeret ved hjælp af en kampagnekode, der giver en rabat på ordren (eksklusive vores 10 % velkomsttilbud) vil kun være berettiget til en kredit eller ombytning;

AT SVØMME

Alt badetøj skal prøves på med undertøj, den sanitære barriere skal forblive på plads og vil ikke blive accepteret, hvis den fjernes eller ændres;

GAVEKORT

Gavekort kan ikke returneres;

VENDER TILBAGE

Vi anbefaler, at du prøver alle varer umiddelbart efter modtagelsen for at sikre, at du kan returnere varerne inden for returperioden.

Originale forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes, og omkostningerne ved returnerede varer er kundens ansvar. oppce.com påtager sig intet ansvar for manglende leverancer ved en returnering. Vi anbefaler, at du returnerer dine varer via registrerede eller sporbare posttjenester, da returpakker er kundens ansvar, indtil de modtages af oppce.com

BEHANDLINGSTID FOR RETURNERING

Vi bestræber os på at behandle refusioner dagligt, men der kan gå 3-5 hverdage, før din returnering kan behandles. Du vil modtage en e-mail-meddelelse, når vores team har modtaget din retur og igen, når den er blevet behandlet.

DEFEKTIGE VARER

Vi beklager oprigtigt for ulejligheden forårsaget af modtagelse af et defekt produkt. Kontakt venligst vores kundeserviceteam på support@oppce.com med dit ordrenummer og billeder af fejlen. Vi vil arbejde sammen med dig for at løse fejlen så hurtigt som muligt.

HAR DU BRUG FOR HJÆLP?

support@oppce.com